Публичная оферта
Редакция от 24.08.2026
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи и/или поставки товаров
Общество с ограниченной ответственностью «ГИПЕРСЕРВЕР», ОГРН 1257700519812, ИНН 9717186517, именуемое в дальнейшем «Поставщик» или «Продавец», размещает настоящую публичную оферту в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и предлагает заключить договор купли-продажи и/или поставки товаров на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта ориентирована преимущественно на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих серверное, сетевое, компьютерное, телекоммуникационное, промышленное оборудование, программное обеспечение и комплектующие для использования в предпринимательской и иной профессиональной деятельности.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Поставщик — ООО «ГИПЕРСЕРВЕР».
1.2. Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформивший Заказ и/или оплативший выставленный Поставщиком счет.
1.3. Физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее именуется «Потребитель».
1.4. Если Покупателем является Потребитель, положения настоящей Оферты применяются исключительно в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае противоречия применяются нормы законодательства, действующие на момент заключения соответствующего договора.
1.5. Сайт — интернет-сайт Поставщика, расположенный по адресу: https://hyperserver.ru/.
1.6. Товар — серверное оборудование, системы хранения данных, серверные платформы, комплектующие, процессоры, оперативная память, накопители, сетевое оборудование, блоки питания, контроллеры, программное обеспечение, лицензии, промышленное и иное оборудование, представленное на Сайте и/или указанное в счете, спецификации, коммерческом предложении либо подтверждении Заказа.
1.7. Заказ — сформированная Покупателем заявка на приобретение Товара с указанием наименования, количества и иных необходимых характеристик.
1.8. Парт-номер (Part Number, P/N, артикул) — идентификатор конкретной модели или исполнения Товара. При наличии расхождений между текстовым описанием, изображением и парт-номером приоритет имеет парт-номер, указанный в счете, спецификации или письменном подтверждении Поставщика.
1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.
1.10. Настоящая Оферта, подтвержденный Заказ, выставленный счет, спецификация, УПД, товарная накладная и иные документы, относящиеся к конкретной поставке, в совокупности определяют условия соответствующего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Поставщик обязуется передать Покупателю Товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты и документов, относящихся к конкретному Заказу.
2.2. Наименование, производитель, модель, парт-номер, состояние, количество, цена, комплектация, срок поставки и иные существенные характеристики Товара определяются в подтвержденном Заказе, счете, спецификации, УПД и/или ином документе Поставщика.
2.3. Информация о Товарах, размещенная на Сайте, включая фотографии, описания, технические характеристики, сведения о наличии и стоимости, носит информационный характер и может уточняться Поставщиком до подтверждения конкретного Заказа.
2.4. Размещение информации о Товаре на Сайте само по себе не означает безусловную обязанность Поставщика поставить Товар по указанной на Сайте цене до подтверждения Заказа Поставщиком.
2.5. Фотографии и иные изображения Товара могут иметь иллюстративный характер. Внешний вид, маркировка, ревизия, оттенок элементов, упаковка и отдельные конструктивные особенности могут отличаться от изображения при сохранении согласованных технических характеристик и парт-номера.
2.6. Для серверного, сетевого, промышленного и иного профессионального оборудования определяющими характеристиками являются парт-номер, модель, спецификация и иные параметры, письменно согласованные Сторонами.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Покупатель может оформить Заказ посредством функционала Сайта, электронной почты, телефонной связи, мессенджеров, системы электронного документооборота либо иным согласованным Сторонами способом.
3.2. Само по себе направление Заказа через Сайт не означает подтверждения наличия Товара, окончательной стоимости или срока поставки.
3.3. После получения Заказа Поставщик вправе уточнить характеристики, парт-номер, количество, состояние, стоимость, срок поставки и иные параметры Товара.
3.4. Подтверждением конкретного Заказа со стороны Поставщика может являться выставление счета, направление спецификации, коммерческого предложения, письменного подтверждения Заказа либо иного документа, позволяющего определить Товар, количество и стоимость.
3.5. Акцептом настоящей Оферты является оплата Покупателем счета Поставщика полностью либо частично в соответствии с условиями указанного счета.
3.6. С момента Акцепта Договор считается заключенным применительно к конкретному Заказу.
3.7. Регистрация на Сайте, просмотр его страниц, добавление Товара в корзину или направление запроса без последующего подтверждения и Акцепта сами по себе не являются заключением договора поставки с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
3.8. При оплате счета Покупатель обязан проверить реквизиты Поставщика, наименование Товара, парт-номер, количество, цену и иные параметры Заказа. Оплата счета означает согласие Покупателя с указанными в нем условиями.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Окончательная стоимость Товара определяется в счете, спецификации или ином документе, подтверждающем конкретный Заказ.
4.2. Цена, размещенная на Сайте, может отличаться от окончательной цены в связи с изменением закупочной стоимости, валютных курсов, логистических расходов, условий поставщиков, наличия конкретной партии или иных объективных обстоятельств до момента подтверждения Заказа.
4.3. После Акцепта согласованная стоимость конкретного оплаченного Заказа не может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или дополнительным соглашением Сторон.
4.4. Если иное прямо не указано в счете или спецификации, оплата производится в размере 100% стоимости Заказа в порядке предварительной оплаты.
4.5. Стороны могут согласовать иной порядок расчетов, включая частичную предоплату, оплату по факту поставки, отсрочку платежа либо поэтапную оплату.
4.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
4.7. Наличие и размер НДС определяются в соответствии с применяемой Поставщиком системой налогообложения и указываются в соответствующих расчетных и первичных документах.
4.8. Если счет содержит срок его действия, оплата должна быть произведена в указанный срок. При истечении срока действия счета Поставщик вправе подтвердить либо пересчитать стоимость и срок поставки до принятия оплаты.
5. НАЛИЧИЕ И СРОК ПОСТАВКИ
5.1. Товар может находиться на складе Поставщика, складе поставщика или производителя, в пути либо поставляться под Заказ.
5.2. Указание на Сайте статусов «в наличии», «под заказ», «на складе», «ожидается» и аналогичных статусов носит информационный характер до подтверждения Заказа.
5.3. Срок поставки конкретного Товара определяется в подтверждении Заказа, счете, спецификации или согласовывается Сторонами отдельно.
5.4. Если срок указан ориентировочно, он исчисляется с момента получения Поставщиком оплаты и всей информации, необходимой для исполнения Заказа.
5.5. При возникновении обстоятельств, способных повлиять на согласованный срок поставки, Поставщик уведомляет Покупателя в разумный срок и сообщает предполагаемый новый срок.
5.6. Если исполнение оплаченного Заказа объективно невозможно, Стороны согласовывают замену Товара, изменение срока либо возврат денежных средств за непоставленный Товар.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Способ доставки определяется при оформлении Заказа и может включать самовывоз, курьерскую доставку, доставку транспортной компанией либо иной согласованный способ.
6.2. Стоимость доставки может включаться в стоимость Товара либо оплачиваться Покупателем отдельно.
6.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обязательство Поставщика по передаче Товара считается исполненным:
- при самовывозе — в момент передачи Товара Покупателю или его уполномоченному представителю;
- при курьерской доставке Поставщиком — в момент передачи Товара Покупателю;
- при передаче транспортной компании — в момент передачи груза перевозчику, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6.4. С момента передачи Товара в порядке, установленном пунктом 6.3, к Покупателю переходят риск случайной гибели или повреждения Товара, если иное не установлено законом или письменным соглашением Сторон.
6.5. В отношении Потребителя момент перехода риска определяется исключительно императивными нормами законодательства Российской Федерации.
6.6. Покупатель обязан обеспечить возможность приемки Товара по согласованному адресу и предоставить достоверные сведения о получателе.
7. ПРИЕМКА ТОВАРА
7.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество грузовых мест, целостность упаковки и наличие явных внешних повреждений.
7.2. При обнаружении повреждения упаковки, недостачи грузовых мест или иных видимых повреждений Покупатель должен по возможности зафиксировать их в документах перевозчика и произвести фото- или видеофиксацию.
7.3. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязаны в разумный срок после получения проверить Товар по количеству, ассортименту, комплектности и наличию явных недостатков.
7.4. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и явным внешним повреждениям должны направляться Поставщику без необоснованной задержки после их обнаружения с приложением подтверждающих материалов.
7.5. Подписание УПД, товарной накладной или иного документа без замечаний подтверждает приемку Товара по количеству грузовых мест и отсутствие очевидных внешних повреждений, которые могли быть установлены при обычном осмотре.
7.6. Указанное положение не лишает Покупателя права заявить требования в отношении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при обычной приемке.
8. КАЧЕСТВО, СОСТОЯНИЕ И ГАРАНТИЯ
8.1. Поставщик передает Товар в состоянии, согласованном в Заказе, счете или спецификации.
8.2. Товар может быть новым, бывшим в употреблении, восстановленным производителем или иметь иное состояние, если это прямо указано в карточке Товара, счете, спецификации или согласовано с Покупателем.
8.3. Для Товаров, бывших в употреблении, допустимы следы эксплуатации, не препятствующие использованию Товара по назначению, если иное не было согласовано Сторонами.
8.4. Гарантийный срок определяется производителем, Поставщиком либо условиями конкретной сделки и указывается на Сайте, в счете, спецификации, гарантийном документе или иной сопровождающей документации.
8.5. Если на конкретный Товар установлен гарантийный срок, течение гарантийного срока начинается с даты передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено документацией производителя или условиями Заказа.
8.6. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие:
- механического повреждения после передачи Товара;
- нарушения требований производителя к монтажу, эксплуатации, электропитанию, температурному режиму или охлаждению;
- неквалифицированного ремонта или вмешательства;
- использования несовместимого оборудования или программного обеспечения;
- воздействия внешних факторов, скачков напряжения, жидкости, пожара, аварий и иных обстоятельств, не связанных с производственным дефектом.
8.7. При предъявлении гарантийного требования Покупатель предоставляет Товар, описание неисправности и, при наличии, серийный номер, фото, видео, диагностические журналы и иные сведения, разумно необходимые для диагностики.
8.8. Для оборудования корпоративного класса Поставщик вправе предварительно запросить диагностические логи, системные журналы, сведения о конфигурации и иные технические данные, необходимые для определения характера неисправности.
9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат Товара надлежащего качества допускается только с предварительного письменного согласия Поставщика, если иное не предусмотрено законом либо отдельным соглашением Сторон.
9.2. Поставщик вправе отказать юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю в возврате исправного Товара, полностью соответствующего согласованному Заказу.
9.3. Товары, специально приобретенные, изготовленные, импортированные, сконфигурированные или зарезервированные под индивидуальный Заказ Покупателя, могут быть возвращены юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем только по отдельному письменному соглашению с Поставщиком.
9.4. Лицензионные ключи, электронные лицензии, программное обеспечение и иные цифровые продукты после предоставления ключа, активации или предоставления доступа возврату юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем не подлежат, если иное не установлено условиями производителя или отдельным соглашением.
9.5. Права Потребителя на отказ от Товара, его возврат, обмен, ремонт, замену или возврат денежных средств определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и не могут быть ограничены настоящей Офертой.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Поставщик обязан:
- передать Покупателю согласованный Товар;
- предоставить относящиеся к поставке документы;
- сообщать достоверную информацию о подтвержденных характеристиках конкретного Заказа;
- рассматривать обоснованные претензии Покупателя.
10.2. Поставщик вправе:
- уточнять характеристики и условия Заказа до его подтверждения;
- запрашивать документы и сведения, необходимые для исполнения сделки;
- отказать в подтверждении неоплаченного Заказа при отсутствии Товара, изменении закупочной стоимости или невозможности исполнения;
- приостанавливать исполнение обязательств при наличии просроченной задолженности Покупателя;
- привлекать третьих лиц для перевозки, хранения, диагностики и выполнения иных действий, необходимых для исполнения Заказа.
10.3. Покупатель обязан:
- предоставлять достоверные реквизиты и контактные данные;
- до оплаты проверить характеристики приобретаемого Товара;
- своевременно оплатить и принять Товар;
- соблюдать правила эксплуатации оборудования;
- незамедлительно уведомлять Поставщика об изменении реквизитов, имеющих значение для исполнения Заказа.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. Поставщик не отвечает за неправильный выбор Покупателем модели, парт-номера, производительности, интерфейса, форм-фактора или совместимости Товара, если соответствующие характеристики не были письменно согласованы Поставщиком как результат услуги по подбору оборудования.
11.3. Если Покупатель самостоятельно указал конкретный парт-номер, Поставщик вправе исходить из того, что Покупатель проверил его совместимость со своей инфраструктурой.
11.4. Поставщик не несет ответственности за задержки перевозчика после передачи ему Товара, если перевозчик выбран Покупателем либо если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Заказа.
11.5. Поставщик не отвечает за невозможность использования Товара вследствие программных ограничений, несовместимости стороннего оборудования, отсутствия лицензий или иных обстоятельств, не относящихся к недостаткам поставленного Товара, если соответствующая совместимость отдельно не гарантировалась Поставщиком.
11.6. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящей Офертой, применяются только в той мере, в какой они допускаются законодательством Российской Федерации.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.
12.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, действия государственных органов, запреты импорта или экспорта, санкционные ограничения, аварии инфраструктуры и иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.
12.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о соответствующих обстоятельствах.
12.4. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
13. ДОКУМЕНТООБОРОТ И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
13.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и согласований, направляемых по адресам электронной почты, через личный кабинет, систему электронного документооборота и иные согласованные каналы связи, если из содержания сообщения возможно достоверно определить отправителя и содержание волеизъявления.
13.2. Первичные бухгалтерские документы могут оформляться на бумажном носителе либо посредством системы электронного документооборота.
13.3. Оператор электронного документооборота Поставщика — СБИС.
13.4. Идентификатор ЭДО ООО «ГИПЕРСЕРВЕР»: 2BE055a1ad1b9804bb4ac3a7350166ed801.
13.5. Стороны вправе использовать УПД в качестве документа, подтверждающего передачу Товара и совершение хозяйственной операции.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14.1. При оформлении Заказа физическое лицо, представитель Покупателя или иное контактное лицо может предоставить Поставщику имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения Заказа.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
14.3. Поставщик вправе передавать необходимые сведения перевозчикам, курьерским службам, банкам, операторам ЭДО и иным лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения Заказа и требований законодательства.
15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными претензиями.
15.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензия может быть направлена посредством ЭДО, электронной почты либо по юридическому адресу Поставщика.
15.3. Если иной срок не установлен законом или соглашением Сторон, претензия юридического лица или индивидуального предпринимателя рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты ее получения.
15.4. Споры между Поставщиком и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, не урегулированные путем переговоров, рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Поставщика, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона или отдельным соглашением Сторон.
15.5. Подсудность и порядок защиты прав Потребителя определяются исключительно законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает право Потребителя на выбор суда в случаях, предусмотренных законом.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента отзыва или публикации новой редакции.
16.2. Поставщик вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте.
16.3. Новая редакция применяется к Заказам, Акцепт которых совершен после даты ее публикации.
16.4. Изменение Оферты после Акцепта не изменяет условия уже заключенного и оплаченного Договора, если иное не согласовано Сторонами или не предусмотрено законом.
16.5. Если отдельное положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.
16.6. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Общество с ограниченной ответственностью «ГИПЕРСЕРВЕР»
Сокращенное наименование: ООО «ГИПЕРСЕРВЕР»
Юридический адрес: 129085, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, пр-т Мира, д. 101, стр. 1, помещ. 1/1
Почтовый адрес: 129085, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, пр-т Мира, д. 101, стр. 1, помещ. 1/1
ИНН: 9717186517
КПП: 771701001
ОГРН: 1257700519812
ОКТМО: 45358000000
Генеральный директор: Бакланов Владимир Евгеньевич
Телефон: +7 963 766-34-35
Расчетный счет: 40702810320000262996
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Оператор ЭДО: СБИС
Идентификатор ЭДО: 2BE055a1ad1b9804bb4ac3a7350166ed801
Сайт: https://hyperserver.ru/